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东营公交IC卡业务办理处首次使用排队叫号系统
作者:   发布时间:2018/5/10 11:18:54   浏览次数:

    

    5月9日,位于东城胶州路的东营公交IC卡业务办理处新增的排队叫号机首次投入使用,乘客办理公交卡业务可以不用像以前站着排长队了。

    9日上午到公交公司服务大厅办卡的李先生意外的发现,大厅有了自助排号系统,“不需要站着排队了,节约了大家的时间,也更有秩序了。”原来排长队,现在大家都坐在休息区里等号了。据东营市公交公司信息中心的充值人员介绍,充值大厅设有等候区域,在炎炎夏日或者寒冷冬季,经常有老年人在屋里坐着休息,“人多的时候他们站着排队嫌累,坐着又怕错过排队,现在增设了排队叫号机,他们就可以安心坐着等叫号了。”

    排队叫号机于本周刚刚安装,9日正式投入使用,还将不断进行改进和完善。虽然增加了工作流程,但是大大提升了工作效率,节省了乘客排队的时间,有效实现了办卡人员分流,保证了即使在办卡高峰期也能保持井然有序的办理秩序。

    据介绍,为提升公交服务品质,方便市民乘车,公交公司还将继续拓展延伸智能化服务范围,竭诚为广大乘客提供便捷高效的乘车服务。



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