4月10日早晨约7:20，市公交集团汽车六队的驾驶员宋长福在执行定制公交D85号线路返程途中，当车辆从东三路左转进入府前大街时，他注意到一辆电动三轮车侧翻在道路中央，一名老年人被困在车内。当时正值早高峰，情况十分紧急。

宋长福迅速作出反应，停车并利用公交车为老人提供了一个安全的空间。他随即下车，对老人进行了及时的搀扶。幸运的是，老人仅受到惊吓，并未受到身体伤害。在确认老人状况稳定后，宋长福没有停留，继续驾驶公交车返回到他的线路任务中。

该事件被大众新闻网、齐鲁晚报报道，网友给予一致好评！