11月27日，山东省城市公共交通协会营运服务专业委员会第二届二次会议在青岛举办。来自全省各地的公交企业代表、行业同仁齐聚一堂，共同探讨公交营运服务高质量发展的创新思路与实践方案。

山东省城市公共交通协会副理事长、青岛城运控股集团党委委员、副总经理彭丽华对参会领导、代表的到来表示诚挚欢迎，并围绕贯彻“大交通”发展格局、推动公交主业精准化转型，详细介绍了青岛城运控股集团在深化“两网融合”、智慧赋能线网优化、创新服务供给模式、持续提升服务品质等方面的实践成果与经验做法。

山东省城市公共交通协会秘书长周欣在讲话中，回顾了“十四五”期间全省公交行业在绿色转型、安全运营、服务优化等领域取得的显著成效，深入分析了政策支持、标准升级、规划部署带来的发展机遇，以及行业转型关键期面临的挑战。希望各公交企业以本次会议为契机，聚焦政策落地、服务升级等核心议题，深化交流协作，合力推动全省公交营运服务水平再上新台阶，为“十五五”交通运输高质量发展筑牢基础。

青岛市运输事业发展中心党委委员、副主任王克中结合城市公共交通高质量发展转型期的政策导向、行业动态与民生需求，总结了青岛市在公交线网优化、“两网融合”推进、绿色低碳转型、服务品质提升等方面的实践成效。并呼吁与会代表围绕深化公交供给侧改革、新技术赋能运营、响应市民多样化出行需求等议题建言献策，携手共进，共同提升全省城市公交运营服务质效。

本次会议特别邀请交通运输部规划研究院叶倩博士作专题授课，叶倩以《“十五五”城市公共交通高质量发展有关思考》为题，为行业发展提供了专业指导与前沿思路。

围绕“创新运营服务模式 提高公交出行吸引力竞争力”核心主题，济南公交、临沂公交、烟台公交、青岛公交四家单位代表先后作经验交流发言。

济南公交客户服务部部长于敏以《守正创新优服务 凝心聚力惠民生——努力打造人民满意的城市公交》为题，分享了济南公交服务民生的实践路径

临沂公交副总经理庞景印以《守公益初心 探转型新路——共筑公交行业高质量发展新格局》为题，介绍了临沂公交公益属性与转型发展的融合经验。

烟台公交高新区有限公司经理徐蕴达以《创新服务模式 重塑出行体验——烟台公交多元化发展的探索与实践》为题，分享了烟台公交多元化发展的创新成果。

青岛公交集团营运管理部部长许业达以《创新运营服务模式 提升公交吸引力——全力推动公交可持续发展》为题，分享了青岛城运控股公交集团创新运营模式，推动企业可持续发展的实践举措。

会后，与会代表实地试乘了“暑期免费公交专线”“环太平山”公交线路，参观了“青岛城运控股集团公交劳模文化馆”，直观感受青岛城运控股公交集团在运营创新、服务升级、文化建设等方面的成果。

公于民，交于心。公交事业既是关乎民生的基础性工程，更是支撑城市发展的重要动脉。会议号召：全省公交企业要以“创新运营服务模式 提高公交出行吸引力竞争力”为引领，坚守“人民公交为人民”的初心使命，以政策为遵循、以创新为引擎、以服务为核心，紧扣“融合、智慧、绿色、惠民”发展主线，聚焦线网优化、两网融合、技术赋能、服务升级等关键任务，凝心聚力推动全省公交营运服务水平持续提升，为构建便捷高效、安全可靠、绿色低碳、服务优质的现代化公共交通体系，助力“十五五”交通运输高质量发展贡献更大力量！